Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement :

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Com-dance-sing-feel – Florent PETIT
43 Avenue de l'Europe 59139 Wattignies
SIRET : 98914499300015
Contact : com.dance.sing.feel@gmail.com

Données collectées :

Dans le cadre de l’utilisation du site www.com-dance-sing-feel.com, nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Téléphone (si renseigné)
Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
Informations transmises volontairement via formulaire ou mail (ex : prénom et photo de l’animal pour la communication animale)
Données de paiement (via Stripe – jamais stockées directement sur notre site)

Finalités du traitement :

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos demandes via le formulaire de contact
Fournir les prestations commandées
Établir les factures et gérer la comptabilité
Envoyer la newsletter et des offres commerciales (si inscription volontaire)
Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur

Bases légales du traitement :

Conformément au RGPD, les traitements de données s’appuient sur :

L’exécution d’un contrat (prestations commandées)
Le consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (sécurisation du site, lutte contre la fraude)

Destinataires des données :

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Stripe (paiement sécurisé)
Wix (hébergement et outils de gestion du site)
Eventuels prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, sous-traitants informatiques).

Durée de conservation :

Données clients (réservations, factures) : 5 ans à compter de la dernière prestation, conformément à la prescription légale.
Données prospects (inscription à la newsletter, téléchargement de ressources gratuites) : conservées jusqu’à désinscription ou demande de suppression.
Données issues de formulaires de contact ou réservation non suivis d’une commande : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Cookies et traceurs : durée légale de conservation limitée à 13 mois pour les cookies de mesure d’audience, et à la durée de la session pour les cookies techniques.

Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles (hébergement sécurisé, protocoles SSL, accès limité).
Cependant, Internet n’étant pas un environnement totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des transmissions.

Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données
Rectifier vos données
Demander l’effacement de vos données
Limiter le traitement
Vous opposer au traitement
Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : com.dance.sing.feel@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies :

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Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies affiché lors de votre visite.

Modifications de la politique :

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : septembre 2025.